Szanowni Państwo,
Ostatnie miesiące spowodowały, że w wielu placówkach zmienił się zarówno sposób obsługi pacjentów, jak i wewnętrzny system pracy. Wychodząc naprzeciw Państwa potrzebom przygotowaliśmy możliwość wysyłki do pacjenta zaleceń za pomocą wiadomości e-mail.
Aby wysłać do pacjenta wiadomość z zaleceń, należy otworzyć wizytę, przejść do zakładki “zalecenia”, uzupełnić informacje, można także, jeśli wystawiona była e-recepta, skopiować jej treść.
Następnie należy kliknąć na ikonę koperty znajdującą się poniżej guzika “Wydruk RUM” – wówczas otworzy się okno wiadomości. W tym miejscu również można coś dopisać. Następnie klikamy “Wyślij”.
Na adres e-mail wpisany w danych pacjenta wysłana zostanie wiadomość z treścią zaleceń zabezpieczoną hasłem. Hasło pojawi się w treści zaleceń oraz zostanie wysłane w wiadomości sms na numer pacjenta wpisany w jego danych, pod warunkiem że przychodnia posiada integrację z serwisem Esemeser. Jeśli takiej integracji nie ma, hasło można przekazać pacjentowi innym sposobem, np. telefonicznie. Drugim wyjściem jest ustalenie z pacjentem hasła do kontaktu z kliniką i uzupełnienie go w danych pacjenta – wówczas zalecenia zostaną zabezpieczone tym właśnie hasłem.
Wysłane wiadomości można prześledzić wchodząc w kartę pacjenta (klikając na jego nazwisko), następnie należy wybrać z menu głównego po prawej stronie pozycję “Wiadomości”.
Tych z Państwa, którzy chcieliby skorzystać z takiej możliwości, prosimy o przygotowanie skrzynki mailowej, z której wychodzić będą wiadomości – proszę mieć na uwadze, że pacjenci będą mogli na ten adres odpisać. Jeśli będą Państwo korzystać z serwisów ogólnodostępnych, sugerujemy założenie konta na Gmailu. Aby skonfigurować Państwa system, będziemy potrzebować następujących danych: adres mailowy (użytkownik), hasło, serwer poczty wychodzącej (np. “smtp”), adres hosta (np. mail.gdynia.com), port (numer).
Prosimy o wysłanie w/w danych na nasz adres: [email protected]
Opłata instalacyjna za uruchomienie tej funkcjonalności to 100 zł netto płatne jednorazowo.
Pozdrawiamy
blue note